Отзыв о компании Фабрика Окон

Оставить отзыв О компании Отзывы Фотографии

Договор: 114337 Имя: Elena Rusanova

Почему выбрали эту фирму?:

Реклама в интернете.

Что понравилось?:

Доставка.

Что не понравилось?:

Доставили окна прекрасно, точно в оговоренное время. А дальше началось. Монтажники вместо 3 часов приехали в половину 5. Во всех документах указан неверный номер квартиры. По квартире мы ходим в уличной обуви. Окно разбилось, которое ремонтировали, осколки по всей комнате и на весь балкон. По времени, естественно, не уложились. Откоса на следующий день обещали перезвонить подтвердить время и тишина. А самое интересное, что монтажники на предыдущем заказе забыли пистолет для пены. И нет бы съездить в круглосуточный магазин и приобрести его. На мое предложение деликатно промолчали. В результате последнее окно поставить не успели и не запенили ни одно окно. А я работаю на дому и мне крайне бы не хотелось тратить еще пару дней на установку окон. Ламинат от осколков, естественно, тоже повредился.

Ужасные. Никогда никому не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Елена, добрый день!
Приносим извинения за опоздания. Действительно, монтажники задержались на предыдущем заказе, о чем сообщили заблаговременно. Неправильный номер квартиры был указан в договоре, который полностью с Вами был согласован. Обувь по технике безопасности должна быть закрытой. Специалисты по монтажу обувают рабочую обувь и спецодежду перед монтажом. Поскольку замена окон – это строительная работа. Обувь не может быть идеально чистой, к этому нужно быть готовым. Не снимаем с себя вину за недостаточную разъяснения относительно характера проводимых работ и вытекающих последствиях. При демонтаже лоджии, действительно разбилось стекло, но поскольку ламинат был укрыт, мы были уверенны, что он поврежден не был и нас уверили, что Вы планируете его заменить в процессе последующего ремонта. Пистолет для монтажной пены сломался, и к сожалению, круглосуточных строительных магазинов не бывает. Нам очень жаль, что это произошло. Но, в 10.00 следующего дня (в воскресенье) монтажники запенили все оконные конструкции. Спасибо, что Вы отметили, что монтажники деликатные. Нам очень приятна такая оценка наших сотрудников.

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"

Категорически не рекомендую устанавливать окна в этой компании!!!!!! Необязательны по срока поставки и установки окон. Задержка от 2 дней и выше. (причем доставляют окна когда им вздумается могут и в 22.00 и позже) Замер окон делают непрофессион... один комментарий	Автор: вячеслав харченко Дата отзыва: 27.06.2011 Компания: Фабрика Окон Договор: 111452 от 01.06.2011 Прочитать целиком
Доброго дня всем! Рейтинг "Плохо" - это мягко сказано. Очень мягко. В течении двух лет только и собираем проблемы. Из 3-х (трех)установленных окон только одно не имеет проблем. Самая большая проблема с окном на кухне (эркер). Зимой уже пошла нал... один комментарий	Автор: Алексей _ Дата отзыва: 21.09.2010 Компания: Фабрика Окон Договор: 66534 Прочитать целиком
Под этим названием кроется несколько разных фирм. Очень советую им сделать названия различными, хотя кому-то, наверное такая путаница выгодна. Примеры: Вот, собственно, "Фабрика окон": в Москве: http://www.fabrikaokon.ru/contacts.html, в Санкт... нет комментариев	Автор: Viktor Vilov Дата отзыва: 05.08.2011 Компания: Фабрика Окон Прочитать целиком

Каталог

Авторизация

Облако тегов

Отзыв о компании Фабрика Окон

Комментарии:

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"