Оставить отзыв О компании Отзывы Фотографии
Почему выбрали эту фирму?:
Реклама в интернете.
Что понравилось?:
Доставка.
Что не понравилось?:
Доставили окна прекрасно, точно в оговоренное время. А дальше началось. Монтажники вместо 3 часов приехали в половину 5. Во всех документах указан неверный номер квартиры. По квартире мы ходим в уличной обуви. Окно разбилось, которое ремонтировали, осколки по всей комнате и на весь балкон. По времени, естественно, не уложились. Откоса на следующий день обещали перезвонить подтвердить время и тишина. А самое интересное, что монтажники на предыдущем заказе забыли пистолет для пены. И нет бы съездить в круглосуточный магазин и приобрести его. На мое предложение деликатно промолчали. В результате последнее окно поставить не успели и не запенили ни одно окно. А я работаю на дому и мне крайне бы не хотелось тратить еще пару дней на установку окон. Ламинат от осколков, естественно, тоже повредился.
Ужасные. Никогда никому не рекомендую.
Fabrikon © Ср, 03 окт. 2012, 07:04:25 +0000 |
Елена, добрый день! Приносим извинения за опоздания. Действительно, монтажники задержались на предыдущем заказе, о чем сообщили заблаговременно. Неправильный номер квартиры был указан в договоре, который полностью с Вами был согласован. Обувь по технике безопасности должна быть закрытой. Специалисты по монтажу обувают рабочую обувь и спецодежду перед монтажом. Поскольку замена окон – это строительная работа. Обувь не может быть идеально чистой, к этому нужно быть готовым. Не снимаем с себя вину за недостаточную разъяснения относительно характера проводимых работ и вытекающих последствиях. При демонтаже лоджии, действительно разбилось стекло, но поскольку ламинат был укрыт, мы были уверенны, что он поврежден не был и нас уверили, что Вы планируете его заменить в процессе последующего ремонта. Пистолет для монтажной пены сломался, и к сожалению, круглосуточных строительных магазинов не бывает. Нам очень жаль, что это произошло. Но, в 10.00 следующего дня (в воскресенье) монтажники запенили все оконные конструкции. Спасибо, что Вы отметили, что монтажники деликатные. Нам очень приятна такая оценка наших сотрудников. |
Категорически не рекомендую устанавливать окна в этой компании!!!!!!
Необязательны по срока поставки и установки окон. Задержка от 2 дней и выше. (причем доставляют окна когда им вздумается могут и в 22.00 и позже)
Замер окон делают непрофессион... один комментарий |
Автор: вячеслав харченко Дата отзыва: 27.06.2011 Компания: Фабрика Окон Договор: 111452 от 01.06.2011 Прочитать целиком |
Деньги за работу берут быстро, а вот за ошибки в работе отвечать нерешаются. 2 комментария |
Автор: Анна Михайловна Дата отзыва: 09.10.2012 Компания: Фабрика Окон Договор: 192727 от 27.08.2012 Прочитать целиком |
Ужасное, потому что я мерзну за очень большие деньги (можно было сделать тоже самое, но на % 30-40 ДЕШЕВЛЕ) и в другой компании. Молчала год, теперь и моя ложка дегтя... один комментарий |
Автор: Юлия Лисицина Дата отзыва: 08.11.2011 Компания: Фабрика Окон Договор: 156238 от 02.11.2010 Прочитать целиком |