Оставить отзыв О компании Адреса Отзывы Фотографии Новости
Негативные последствия непрофессиональной работы компании Калева.
Из огромного числа компаний, работающих на рынке остекления, мною была выбрана компания Калева, поскольку, как мне тогда казалось, компания широко представлена на рынке и заявляет о себе как компания, которая всегда стремится предоставить только лучшую продукцию и первоклассный сервис, учитывая все требования и пожелания своих клиентов.
При составлении чертежа замерщик, с помощью известных только ему схематических знаков, изобразил конструкцию окна, которая не отвечала желаемым параметрам,т.е мною был сделан заказ на обыкновенное открываемое окно(единственное на кухне), а замерщик вместо этого нарисовал окно "типа фрамуга" с ручкой под потолком для проветривания. Какой же фантазией надо было обладать, чтобы представить старого человека (пенсионер),лазающего по табуретам для того, чтобы открыть окно единственное окно только еще и для проветривания. Последствия такого чертежа были замечены уже при монтаже.На мою письмо коммерческому директору Чистовскому Д. В. с просьбой разобраться в данной неприятной ситуации, устранить допущенные замерщиком нарушения при составлении чертежа и заменить конструкцию, а также учесть функционально непригодную для пожилого человека установленную конструкцию окна и невысокое материальное положение, как пенсионера., мне цинично было предложено доплатить 10 000 руб. за переустановку, а вдобовак сказали что останутся дыры от старых петель.
Это мои первые пластиковые окна, которые я выбирала больше 2-х месяцев. Даже таблицу составила, где возле каждой марки окон проставляла оценки по 5-балльной системе: стоимость, качество окон, сервис, шумоизоляция, дизайн и так далее.
Собирала ин... нет комментариев |
Автор: Татьяна _ Дата отзыва: 03.06.2010 Компания: Kaleva Прочитать целиком |
А я не понимаю почему ДСК хвалят. У нас вообще кошмар был с этой компанией. Заказали 3 окна в январе 2011, предупредили, что у нас на окнах решетки, их надо спиливать, нужна болгарка, пообещали захватить. Приехали, ЕСТЕССТВЕННО БЕЗ болгарки. Отбил... нет комментариев |
Автор: Яна Смирнова Дата отзыва: 20.02.2012 Компания: Kaleva Договор: г5148 от 29.01.2011 Прочитать целиком |
Я уже имел печальный опыт общения с другой оконной фирмой, где ранее заказывал 2 окна, поэтому с большим напряжением ждал результатов сотрудничества с Kaleva. Но окно привезли вовремя, претензий к ламинации нет, установили тоже хорошо. В общем - д... нет комментариев |
Автор: Марьян Сергей _ Дата отзыва: 20.12.2010 Компания: Kaleva Прочитать целиком |