Оставить отзыв О компании Адреса Отзывы Фотографии Новости
Негативные последствия непрофессиональной работы компании Калева.
Из огромного числа компаний, работающих на рынке остекления, мною была выбрана компания Калева, поскольку, как мне тогда казалось, компания широко представлена на рынке и заявляет о себе как компания, которая всегда стремится предоставить только лучшую продукцию и первоклассный сервис, учитывая все требования и пожелания своих клиентов.
При составлении чертежа замерщик, с помощью известных только ему схематических знаков, изобразил конструкцию окна, которая не отвечала желаемым параметрам,т.е мною был сделан заказ на обыкновенное открываемое окно(единственное на кухне), а замерщик вместо этого нарисовал окно "типа фрамуга" с ручкой под потолком для проветривания. Какой же фантазией надо было обладать, чтобы представить старого человека (пенсионер),лазающего по табуретам для того, чтобы открыть окно единственное окно только еще и для проветривания. Последствия такого чертежа были замечены уже при монтаже.На мою письмо коммерческому директору Чистовскому Д. В. с просьбой разобраться в данной неприятной ситуации, устранить допущенные замерщиком нарушения при составлении чертежа и заменить конструкцию, а также учесть функционально непригодную для пожилого человека установленную конструкцию окна и невысокое материальное положение, как пенсионера., мне цинично было предложено доплатить 10 000 руб. за переустановку, а вдобовак сказали что останутся дыры от старых петель.
Стеклили балкон в 2006 году, всё очень хорошо: профиль Рехау, фурнитура Рото, двойной стеклопакет. В течении первого года лопнул пластик в одном из углов. Позвонил в фирму, объяснил ситуацию, реально приехал человек и замазал какой-то пастой появи... нет комментариев |
Автор: Юрий Дмитриев Дата отзыва: 21.05.2012 Компания: Kaleva Договор: 950 от 15.06.2006 Прочитать целиком |
До этого заказывала окна в "калева" (сайт okna.ru) в прошлом году, такого наплевательского отношения не было, всё сделали качественно и в срок.
Сейчас же пожалела, что связалась. К слову, с момента заключения договора и оплаты полной суммы прошло... один комментарий |
Автор: Via Lactea Дата отзыва: 25.08.2011 Компания: Kaleva Договор: 2Э-3533 от 16.08.2011 Прочитать целиком |
В марте 2010 года поставил окна на 2 х комнатную квартиру, не самые дешевые (ВИТА) .в сентябре окна стали запотевать,обратился в сервис-центр,приехал мастер и сказал что так и должно быть по ГОСТУ,однако мой друг работавший в окна роста говорит чт... нет комментариев |
Автор: Дмитрий _ Дата отзыва: 19.10.2010 Компания: Kaleva Прочитать целиком |