Отзыв о компании Kaleva

Почему выбрали эту фирму?:

Реклама в районе проживания.

Что понравилось?:

Отдел продаж.

Что не понравилось?:

Качество монтажных работ и качество самих окон.
Отвратительная работа отдела гарантии качества.

После монтажа окон монтажник поставил перед фактом, ручки не работают (бракованые) и окно закрыть полностью не удастся. На улице зима, минус, а уменя окна с щелями и все это накануне новогодних праздников. Спустя две недели приехал мастер по "ручкам" крутил-вертел сказал что мне поставили заведомо бракованые ручки и заменить их получиться, только когда придет новая партия в феврале.

В итоге:
- больше месяца из окон дует свежий морозный ветер, в квартире холод +15 градусов;
- окна нельзя ни открыть ни закрыть,
- отдел "гарантии качества" отказывается выходить на контакт( обещают все выяснить и перезвонить, но почемуто после 4 моих звонков и требований заменить ручки, никто так и не перезвонил).

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0