Отзыв о компании Лабрадор

Почему выбрали эту фирму?:

Я обошла ближайшие ко мне офисы по продажам окон. После расчетов решила сравнить цены в интернете. Оказалось, что фирмы найденные в интернете дают дополнительную скидку на каждое окно примерно 1500-2000 рублей. То есть можно сделать заказ рядом с домом и потерять на трех окнах около 6000 рублей. Переплачивать за шаговую доступность мне не хотелось и из всех фирм в интернете выбрала «Лабрадор». Кроме низкой цены, хорошего профиля, приятного менеджера-консультанта Виктории (звонила в главный офис на Курской) они еще предложили бесплатный вывоз мусора.

Что понравилось?:

Привезли все вовремя, за день до этого позвонили с завода и сообщили о доставке. На следующий день двое монтажников установили окна. Очень хорошо работали, даже от обеда отказались. Как и пообещала менеджер работали русские ребята (всего в фирме по ее словам 25 бригад и все русские). Мусор собрали в мешки и вынесли на лестницу.

Что не понравилось?:

Всего по работе было два замечания. Во-первых, не смотря на то, что в главном офисе работают пять менеджеров, пришлось ждать тридцать минут, пока они освободятся, при мне оформляли заказы еще 8 человек. При таком количестве клиентов менеджеров можно было бы и добавить. И во-вторых мусор вывезли не сразу, но если учесть, что его вывезли бесплатно, то на это можно закрыть глаза.

Этот отзыв я написала после того, как закончилась эпопея с установкой 3 межкомнатных дверей, которые я заказала в фирме Орлин-Порте. Тоже красивый сайт. Но сроки переносили ПЯТЬ! раз. Наконец пришли монтажники (с запахом перегара), кое-как установили двери. Старые выносить отказались даже за деньги. Через неделю двери стали плохо закрываться. Позвонила в офис. Сказали будут разбираться. В общем, жду, пока придут и устранят недостатки.
И еще по поводу плохих отзывов о «Лабрадоре». Может быть, конечно, кому-то и не повезло, ведь пресловутый человеческий фактор еще никто не отменял, а может быть это просто происки конкурентов, тогда тем более обидно за очень приличную фирму. Мне кажется, что если бы мы не ленились писать отзывы о хорошо проделанной работе, нам всем было бы проще находить в интернете порядочных поставщиков.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0