Оставить отзыв О компании Адреса Отзывы
Фарит Рашитович Нигматуллин Ср, 03 авг. 2011, 13:35:05 +0000 |
Согласен на все 100% с предыдущим отзывом. 3 года назад заказывал окна на коттедж. Все было в целом нормально, хотя без косяков не обошлось. Но компания нашла в себе мужество и признала свою неправоту. Но это уже в прошлом. Недавно решил заказать несколько москитных сеток. О выборе компании даже не задумывался - Окна роста! Созвонился с менеджером в г.Мытищи, договорился, приехал. Никого из клиентов нет. Она(менеджер)разговаривает по телефону, прерываясь мне говорит, я сейчас занята, вам придется подождать. Я пытался объяснить, мол плевый заказ, 6 москитных сеток. Она мне отвечает, куда же вы смотрели, когда заказывали окна, надо было все сразу заказывать! Нет слов! Поехал в Королевский филиал, благо 20 мин на авто. Менеджер Павел во многих вопросах не ориентируется. Постоянно звонит в центральный офис консультируется. Заказ 6 москитных сеток длился 1 час. Для прикола: 1. Менеджер при мне звонит в центральный офис и спрашивает:"Замерный лист на гребенки составлять?" 2.Мне вручили Приложение № 2 к договору(о запенивании окон). На вопрос "Зачем он мне?" Ответил - так положено! О готовности заказа необходимо самому узнавать по телефону. Очень хотелось бы порекомендовать руководству "О.Р." самому дозвониться до склада. У меня из 3-х попыток ни одна не удалась. С трудом, через менеджера Юлю узнал о готовности. Приехал забирать заказ, а мне вместо коричневых креплений к сеткам (были заказаны коричневые сетки) выдают черные(!). Кладовщик звонил куда-то, выяснял и ответил, что сейчас коричневых креплений нет, а закупают только черные. Если хотите, ждите коричневые, но когда они будут-неизвестно. Все это, конечно, мелочи. Но из этих мелочей вырисовывается лицо Компании. А "Окна роста", не только по-моему мнению, теряет свое лицо. Хотелось бы услышать или прочитать мнение руководства на этот счет. Заранее спасибо. С уважением Нигматуллин Ф.Р. |
Решили в этом году наконец-то поменять окна. Отопление с каждым сезоном все хуже, сколько мы не обращались в соответсвующие службы. Батареи в прошлом году поменяли, вот в августе еще окна сделали. Заказывали в Окна Роста, взяли стандартный профиль... нет комментариев |
Автор: Дмитрий Янцеловский Дата отзыва: 26.09.2016 Компания: Окна роста Договор: 1822661015001 от 16.08.2016 Прочитать целиком |
Вселилась в новую квартиру, надеялась на хорошие окна там, но надежды не подтвердились. Пришлось менять все 4 окна. Заказ бы большой, сумма немаленькая, поэтому я с особой скурпулезностью искала фирмы, чтобы заказать там окна и не прогадать. Переш... нет комментариев |
Автор: Дарья Мантеагес Дата отзыва: 24.08.2016 Компания: Окна роста Договор: 1252261017991 от 02.11.2015 Прочитать целиком |
Хочу поделиться опытом. Заказывала остекление лоджии в фирме ОКНА РОСТА. Результат отменный. Лоджия выглядит отлично, в ней тепло, комфортно. В организации работают очень хорошие специалисты, внимательные и вежливые. Они помогли подобрать вариант,... нет комментариев |
Автор: Анастасия Куклина Дата отзыва: 27.04.2015 Компания: Окна роста Договор: договор 2644190315360 от 11.02.2015 Прочитать целиком |